Déclaration de protection des données

politique de confidentialité

Nous traitons les données personnelles (ci-après principalement dénommées « données ») uniquement dans la mesure nécessaire et dans le but de fournir un site Web fonctionnel et convivial, y compris son contenu et les services qui y sont proposés.

Conformément à l’article 4(1) du Règlement (UE) 2016/679, le Règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé « RGPD »), le « traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

La présente politique de confidentialité vous informe notamment du type, de la portée, de la finalité, de la durée et du fondement juridique du traitement des données personnelles, dans la mesure où nous décidons des finalités et des moyens de traitement, seuls ou conjointement avec d'autres. De plus, nous vous informons ci-dessous des composants tiers que nous utilisons à des fins d'optimisation et d'amélioration de la qualité d'utilisation, dans la mesure où ces tiers traitent les données sous leur propre responsabilité.

Notre politique de confidentialité est structurée comme suit :

I. Informations nous concernant en tant que partie responsable
II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées
III. Informations sur le traitement des données

I. Informations nous concernant en tant que partie responsable

Le fournisseur responsable de ce site Web au sens de la loi sur la protection des données est :

Westphalian Trading GmbH
Niedersachsenweg 6
44143&Dortmund
Allemagne

Téléphone : +49 176 42906323
E-mail: info@monavie.de

Le délégué à la protection des données du fournisseur est :

Isa Özlemis

II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées

En ce qui concerne le traitement des données décrit plus en détail ci-dessous, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit

à la confirmation que des données les concernant sont traitées, à des informations sur les données traitées, à des informations complémentaires sur le traitement des données et à des copies des données (voir également l'art. 15 du RGPD) ;
à la rectification ou à la complétude des données inexactes ou incomplètes (voir également l’art. 16 du RGPD) ;
à l'effacement immédiat des données les concernant (voir également l'art. 17 RGPD), ou, à défaut, si un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l'art. 17 (3) RGPD, à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
de recevoir les données les concernant et fournies par eux et de transmettre ces données à d'autres fournisseurs/responsables du traitement (voir également l'art. 20 du RGPD) ;
de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle s'ils estiment que les données les concernant sont traitées par le fournisseur en violation des dispositions relatives à la protection des données (voir également l'art. 77 du RGPD).

En outre, le fournisseur est tenu d'informer tous les destinataires auxquels il a communiqué des données de toute rectification, de tout effacement ou de toute limitation du traitement, conformément aux articles 16, 17 (1) et 18 du RGPD. Toutefois, cette obligation ne s'applique pas si une telle notification est impossible ou implique des efforts disproportionnés. Néanmoins, l'utilisateur a le droit d'être informé de ces destinataires.

Les utilisateurs et les personnes concernées ont également le droit, en vertu de l'art.Conformément à l'article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement futur des données vous concernant, à condition que le traitement soit effectué par le fournisseur conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Vous pouvez notamment vous opposer au traitement des données à des fins de prospection commerciale.

III. Informations sur le traitement des données

Vos données traitées lors de votre utilisation de notre site Web seront supprimées ou bloquées dès que la finalité de stockage ne s'applique plus, il n'existe aucune obligation légale de conservation empêchant la suppression des données et aucune autre information n'est donnée ci-dessous concernant les procédures de traitement individuelles.

Données du serveur

Pour des raisons techniques, notamment afin de garantir la sécurité et la stabilité du site web, des données sont transmises via votre navigateur à nous ou à notre fournisseur d'espace web. Ces fichiers journaux de serveur sont u.a. Le type et la version de votre navigateur Internet, le système d'exploitation, le site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web (URL de référence), le(s) site(s) Web de notre site Web que vous visitez, la date et l'heure de chaque accès et l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle vous avez accédé à notre site Web sont collectés.

Les données ainsi collectées seront stockées temporairement, mais pas avec d’autres données vous concernant.

Ce stockage est basé sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre site web.

Les données seront supprimées au plus tard sept jours plus tard, sauf si une conservation plus longue est nécessaire à des fins de preuve. Dans le cas contraire, elles seront exemptées de suppression, en tout ou en partie, jusqu'à la résolution définitive de l'incident.

Cookies

a) Cookies de session

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage qui sont placés et stockés sur votre appareil par le navigateur internet que vous utilisez. Ces cookies traitent certaines informations vous concernant individuellement, telles que votre navigateur, vos données de localisation ou votre adresse IP.

Ce traitement rend notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé, car il permet, par exemple, l'affichage de notre site Web dans différentes langues ou la fourniture d'une fonction de panier d'achat.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6 (1) (b) RGPD, à condition que ces cookies traitent des données dans le but de conclure ou d'exécuter un contrat.

Si le traitement ne sert pas à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat, notre intérêt légitime réside dans l'amélioration des fonctionnalités de notre site web. La base juridique dans ce cas est l'article 6 (1) (f) du RGPD.

Lorsque vous fermez votre navigateur Internet, ces cookies de session sont supprimés.

b) Cookies tiers

Notre site Web peut également utiliser des cookies provenant de sociétés partenaires avec lesquelles nous travaillons à des fins de publicité, d'analyse ou de fonctionnalité de notre site Web.

Pour plus de détails, notamment concernant les finalités et la base juridique du traitement de ces cookies tiers, veuillez consulter les informations ci-dessous.

c) Possibilité de retrait

Vous pouvez empêcher ou restreindre l'installation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà enregistrés à tout moment.Toutefois, les étapes et mesures requises dépendent du navigateur Internet que vous utilisez. Pour toute question, veuillez utiliser l'aide ou la documentation de votre navigateur, ou contacter son fabricant ou son support. Cependant, pour les cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché via les paramètres du navigateur. Vous devez donc modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et mesures requises dépendent également du lecteur Flash que vous utilisez. Pour toute question, veuillez utiliser l'aide ou la documentation de votre lecteur Flash, ou contacter son fabricant ou son support utilisateur.

Toutefois, si vous empêchez ou limitez l'installation de cookies, il se peut que toutes les fonctions de notre site Web ne soient pas pleinement utilisables.

Traitement des contrats

Les données que vous nous transmettez pour utiliser nos produits et/ou services seront traitées par nos soins aux fins de l'exécution du contrat et sont nécessaires à cette fin. La conclusion et l'exécution du contrat sont impossibles sans la fourniture de vos données.

La base juridique du traitement est l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Nous supprimerons les données une fois le contrat entièrement traité, mais nous devrons respecter les délais de conservation requis par le droit fiscal et commercial.

Dans le cadre du traitement du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison des marchandises ou au prestataire de services financiers, dans la mesure où le transfert est nécessaire à la livraison des marchandises ou à des fins de paiement.

La base juridique du transfert de données est alors l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Fonction compte client/inscription

Si vous créez un compte client via notre site web, nous collectons et stockons les données saisies lors de votre inscription (par exemple, votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) exclusivement pour les services précontractuels, l'exécution du contrat ou le service client (par exemple, pour vous fournir un aperçu de vos précédentes commandes ou pour vous proposer la fonction « liste de souhaits »). Nous stockons également votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.

Lors de votre inscription, votre consentement au traitement de vos données sera recueilli et il sera fait référence à la présente politique de confidentialité. Les données collectées seront utilisées exclusivement pour la gestion de votre compte client.

Si vous consentez à ce traitement, l'art. 6 (1) (a) RGPD constitue la base juridique du traitement.

Si l'ouverture du compte client sert également à des mesures précontractuelles ou à l'exécution du contrat, la base juridique de ce traitement est également l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à l'ouverture et à la gestion de votre compte client à tout moment, avec effet pour l'avenir, conformément à l'article 7 (3) du RGPD. Pour ce faire, il vous suffit de nous notifier votre révocation.

Les données ainsi collectées seront supprimées dès que leur traitement ne sera plus nécessaire. Nous devons toutefois respecter les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.

Vérification de la solvabilité et de la notation

Si nous vous proposons l'option générale de paiement par facture dans le cadre de notre gamme de biens ou de services et que vous en faites usage, nous nous réservons le droit d'enregistrer vos données auprès d'une agence de crédit (telle queNous pouvons obtenir un rapport de solvabilité auprès d'une agence de crédit (Creditreform, Schufa, Bürgel ou Infoscore) en utilisant des méthodes mathématiques et statistiques. À cette fin, vos données, si elles sont pertinentes pour le contrat, telles que votre nom et votre adresse, seront transmises à l'agence de crédit. Nous utiliserons les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour décider si nous vous proposons un paiement sur facture.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime dans la fiabilité de la réclamation conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.

Bulletin

Si vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, les données que vous nous fournissez, à savoir votre adresse e-mail et, éventuellement, vos nom et adresse, nous seront transmises. Nous enregistrons également l'adresse IP de la connexion internet depuis laquelle vous accédez à notre site web, ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Lors de votre inscription, nous obtiendrons votre consentement pour vous envoyer la newsletter, nous en détaillerons le contenu et vous renverrons à la présente politique de confidentialité. Nous utilisons les données collectées exclusivement pour l'envoi de la newsletter ; elles ne seront donc pas partagées avec des tiers.

La base juridique est l'art. 6 (1) (a) RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir, conformément à l'art. 7 (3) du RGPD. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désabonnement inclus dans chaque newsletter.

Demandes de contact/options de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous nous fournissez seront utilisées pour traiter votre demande. La fourniture de ces données est nécessaire au traitement et à la réponse à votre demande. Sans elles, nous ne pourrons pas y répondre, ou seulement de manière limitée.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Vos données seront supprimées une fois que votre demande aura reçu une réponse concluante et qu'aucune obligation légale de conservation n'empêchera leur suppression, comme dans le cas d'un éventuel traitement contractuel ultérieur.

Contributions, commentaires et évaluations des utilisateurs

Nous vous offrons la possibilité de publier des questions, des réponses, des avis ou des critiques, ci-après dénommés « contributions », sur notre site web. Si vous profitez de cette offre, nous traiterons et publierons votre contribution, la date et l'heure de soumission, ainsi que tout pseudonyme que vous pourriez utiliser.

La base juridique est l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, conformément à l'article 7 (3) du RGPD. Pour ce faire, il vous suffit de nous notifier votre révocation.

Nous traitons également votre adresse IP et votre adresse e-mail. Le traitement de votre adresse IP est motivé par notre intérêt légitime à engager ou à soutenir toute action ultérieure si votre publication porte atteinte aux droits de tiers et/ou est illégale.

La base juridique dans ce cas est l'article 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la défense juridique nécessaire.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site web. Il s'agit d'un service d'analyse web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après dénommé « Google ».

Grâce à la certification dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantit que les réglementations européennes en matière de protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Le service Google Analytics est utilisé pour analyser l'utilisation de notre site web. La base juridique est l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et le bon fonctionnement de notre site web.

Les informations relatives à l'utilisation et aux utilisateurs, telles que l'adresse IP, la localisation, l'heure ou la fréquence des visites sur notre site web, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous utilisons toutefois Google Analytics avec la fonction d'anonymisation. Cette fonction raccourcit l'adresse IP au sein de l'UE ou de l'EEE.

Les données ainsi collectées sont ensuite utilisées par Google pour nous fournir une évaluation des visites sur notre site web et des activités des utilisateurs. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site web et d'Internet.

Google déclare ne pas associer votre adresse IP à d'autres données. De plus, Google maintient

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners

Nous vous fournissons des informations complémentaires sur la protection des données, y compris des options pour empêcher l'utilisation de vos données.

Google propose également

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Un module complémentaire de désactivation, accompagné d'informations complémentaires, peut être installé avec les navigateurs Internet courants et vous offre un contrôle accru sur les données collectées par Google lorsque vous consultez notre site web. Ce module indique au JavaScript (ga.jsEn désactivant Google Analytics, vous indiquez à Google que vous ne souhaitez pas que des informations concernant votre visite sur notre site web lui soient transmises. Toutefois, cela n'empêche pas la transmission d'informations à nous ou à d'autres services d'analyse web. Vous trouverez également dans la présente politique de confidentialité les informations concernant les autres services d'analyse web que nous utilisons et leur utilisation.

Google Maps

Nous utilisons Google Maps sur notre site web pour afficher notre position et fournir des itinéraires. Ce service est fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après dénommée « Google ».

Grâce à la certification dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantit que les réglementations européennes en matière de protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Afin de permettre l'affichage de certaines polices sur notre site Web, une connexion au serveur de Google aux États-Unis est établie lorsque vous visitez notre site Web.

Si vous accédez au composant Google Maps intégré à notre site web, Google enregistrera un cookie sur votre appareil via votre navigateur. Afin d'afficher notre position et de créer des itinéraires, vos paramètres et données utilisateur seront traités. Nous ne pouvons exclure que Google utilise des serveurs aux États-Unis.

La base juridique est l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation des fonctionnalités de notre site web.

Grâce à la connexion à Google ainsi établie, Google peut déterminer à partir de quel site Web votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP les instructions doivent être envoyées.

Si vous n'acceptez pas ce traitement, vous pouvez empêcher l'installation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous trouverez plus de détails ci-dessus, dans la section « Cookies ».

En outre, l'utilisation de Google Maps et des informations obtenues via Google Maps est soumise à la Conditions d'utilisation de Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=deet le Conditions générales de Google Mapshttps://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

De plus, Google propose

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

informations complémentaires.

Polices Google

Nous utilisons Google Fonts pour afficher des polices externes sur notre site web. Ce service est fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après dénommée « Google ».

Grâce à la certification dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantit que les réglementations européennes en matière de protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Afin de permettre l'affichage de certaines polices sur notre site Web, une connexion au serveur de Google aux États-Unis est établie lorsque vous visitez notre site Web.

La base juridique est l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site web.

Grâce à la connexion à Google établie lorsque vous visitez notre site Web, Google peut déterminer à partir de quel site Web votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP l'affichage des polices doit être transmis.

Google propose

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

des informations complémentaires, notamment sur les possibilités d’empêcher l’utilisation des données.

MailChimp – Newsletter

Nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter gratuite via notre site Internet.

Pour envoyer notre newsletter, nous utilisons MailChimp, un service fourni par The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA, ci-après dénommé « The Rocket Science Group ».

Grâce à la certification dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active

Le groupe Rocket Science garantit le respect de la réglementation européenne en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. De plus, le groupe Rocket Science propose

http://mailchimp.com/legal/privacy/

Informations complémentaires sur la protection des données.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, les données demandées lors de l'inscription, telles que votre adresse e-mail et, éventuellement, votre nom et votre adresse, seront traitées par The Rocket Science Group. Votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription seront également enregistrées. Lors de l'inscription ultérieure, votre consentement à recevoir la newsletter sera recueilli, son contenu sera décrit en détail et il sera fait référence à la présente politique de confidentialité.

La newsletter envoyée ultérieurement par The Rocket Science Group contient également un pixel espion, aussi appelé balise web. Grâce à ce pixel espion, nous pouvons déterminer si et quand vous lisez notre newsletter et si vous avez suivi d'autres liens qu'elle contient. Outre d'autres données techniques, telles queSi vous nous fournissez vos données informatiques et votre adresse IP, les données traitées seront stockées afin que nous puissions optimiser notre newsletter et répondre aux souhaits de nos lecteurs. Ces données seront ainsi utilisées pour améliorer la qualité et l'attractivité de notre newsletter.

La base juridique pour l'envoi de la newsletter et l'analyse est l'art. 6 (1) (a) RGPD.

Google AdWords avec suivi des conversions

Nous utilisons Google AdWords, un service de suivi des conversions, sur notre site web. Ce service est fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après dénommée « Google ».

Grâce à la certification dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantit que les réglementations européennes en matière de protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Nous utilisons le suivi des conversions pour cibler nos publicités. La base juridique est l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site web.

Si vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, le suivi des conversions que nous utilisons enregistre un cookie sur votre appareil. Ces cookies de conversion expirent après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Si le cookie est toujours valide et que vous visitez une page spécifique de notre site Web, nous et Google pouvons évaluer que vous avez cliqué sur l'une de nos annonces placées sur Google et que vous avez ensuite été redirigé vers notre site Web.

Grâce aux informations ainsi collectées, Google établit des statistiques sur les visites sur notre site web. Cela nous permet également de connaître le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et les pages de notre site consultées ultérieurement. Cependant, ni nous ni les tiers utilisant également Google AdWords ne sommes en mesure de vous identifier de cette manière.

Vous pouvez également empêcher ou restreindre l'installation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà enregistrés à tout moment. Cependant, la procédure à suivre dépend du navigateur que vous utilisez. Pour toute question, veuillez consulter l'aide ou la documentation de votre navigateur, ou contacter son fabricant ou son support.

De plus, Google propose également

https://services.google.com/sitestats/de.html

http://www.google.com/policies/technologies/ads/

http://www.google.de/policies/privacy/

de plus amples informations sur ce sujet et notamment sur les possibilités d'empêcher l'utilisation des données.

Composant Google Remarketing ou Google Similar Audiences

Nous utilisons la fonction de remarketing ou « audiences similaires » sur notre site web. Ce service est fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après dénommée « Google ».

Grâce à la certification dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google garantit que les réglementations européennes en matière de protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.

Nous utilisons cette fonctionnalité pour afficher des publicités personnalisées basées sur vos centres d'intérêt sur des sites Web tiers qui participent également au réseau publicitaire de Google.

La base juridique est l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site web.

Pour activer ce service publicitaire, Google enregistre un cookie contenant une séquence de chiffres sur votre appareil via votre navigateur internet lors de votre visite sur notre site web. Ce cookie enregistre votre visite et votre utilisation de notre site web de manière anonyme. Cependant, aucune donnée personnelle n'est partagée. Si vous visitez ensuite le site web d'un tiers utilisant également le réseau publicitaire de Google, des publicités en lien avec notre site web ou les services que nous y proposons pourraient s'afficher.

Pour désactiver définitivement cette fonction, Google propose une

https://www.google.com/settings/ads/plugin

un plugin de navigateur.

L'utilisation de cookies par certains fournisseurs peut également être empêchée, par exemple via

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

http://www.networkadvertising.org/choices/

peut être désactivé via opt-out.

À travers ce qu'on appelle Marketing multi-appareilsGoogle peut également suivre votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils. Vous pouvez ainsi voir des publicités personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt, même si vous changez d'appareil. Cependant, cela nécessite que vous acceptiez d'associer votre historique de navigation à votre compte Google actuel.

Google propose des informations complémentaires sur Google Remarketing à l'adresse

http://www.google.com/privacy/ads/

à.