Pravica umika

 

Politika odpovedi

Pravica potrošnikov do odstopa od pogodbe in pogoji za prostovoljno vračilo
(Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati niti njeni komercialni niti njeni samostojni poklicni dejavnosti.)

Politika odpovedi

Pravica do odstopa od pogodbe
Imate pravico, da odstopite od te pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga.
Rok za odpoved je 14 dni od dneva

  • na katerem vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik, ki ste ga določili, prevzame blago, pod pogojem, da ste naročili eno ali več blaga kot del enega naročila in je ali bo to blago dostavljeno kot eno naročilo;

  • na katerem ste vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik, ki ste ga določili, prevzeli zadnje blago, pod pogojem, da ste naročili več blaga kot del enega naročila in je to blago dostavljeno ločeno;

  • na kateri ste vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik, ki ste ga določili, prevzeli zadnjo delno pošiljko ali zadnji artikel, pod pogojem, da ste naročili blago, ki je dostavljeno v več delnih pošiljkah ali artiklih.

Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe se morate obrniti na nas (ECOM Ventures GmbH, In den Langenstuken 12, 44892 Bochum, telefonska številka: +49 176 42906323, e-poštni naslov: support@puraura.de) z jasno izjavo (z.B... pismo, poslano po pošti, faksu ali elektronski pošti) o vaši odločitvi o odstopu od te pogodbe. Uporabite lahko priloženi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, vendar to ni obvezno.

Za spoštovanje roka za odstop zadostuje, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe pred iztekom roka za odstop.

Posledice preklica

Če odstopite od te pogodbe, vam bomo nemudoma, najkasneje pa v 14 dneh od dneva prejema obvestila o vaši odstopu od te pogodbe, povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki nastanejo zaradi vaše izbire načina dostave, ki ni najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo). Za to vračilo bomo uporabili isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če se z vami izrecno ne dogovorimo drugače; za to vračilo vam pod nobenim pogojem ne bomo zaračunali nobenih stroškov.

Vračilo kupnine lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila o vrnitvi blaga, kar nastopi prej.

Blago nam morate vrniti ali izročiti nemudoma in v nobenem primeru najkasneje v 14 dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu od te pogodbe. Ta rok se šteje za izpolnjenega, če blago pošljete pred iztekom 14-dnevnega roka.

Neposredne stroške vračila blaga krijete sami.

Izgubo vrednosti blaga morate plačati le, če je ta izguba vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za preverjanje njegove kakovosti, lastnosti in delovanja.

Izključitev oz.Razlogi za odpoved

Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za pogodbe

  • za dobavo blaga, ki ni predhodno izdelano in za katerega je odločilna individualna izbira ali določitev potrošnika ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika;

  • za dobavo blaga, ki se lahko hitro pokvari ali katerega rok uporabe bi hitro presegel;

  • za dobavo alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, vendar jih je mogoče dobaviti šele prej kot 30 dni po sklenitvi pogodbe in katerih trenutna vrednost je odvisna od nihanj na trgu, na katera trgovec nima vpliva;

  • za dostavo časopisov, revij ali ilustriranih revij, razen naročniških pogodb.

Pravica do odstopa od pogodbe predčasno preneha veljati

  • za dobavo zapečatenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je bil njegov pečat po dostavi odstranjen;

  • za dobavo blaga, če je bilo po dostavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugim blagom;

  • za dobavo zvočnih ali video posnetkov ali računalniške programske opreme v zaprti embalaži, če je bil pečat po dostavi odstranjen.

Vzorec obrazca za odpoved

(Če želite preklicati pogodbo, izpolnite ta obrazec in ga vrnite.)

  • Za ECOM Ventures GmbH, In den Langenstuken 12, 44892 Bochum, elektronski naslov: support@puraura.de:

  • S tem prekličem/prekličemo () tisti od mene/nas () sklenil pogodbo za nakup naslednjega blaga ()/ zagotavljanje naslednje storitve ()

  • Naročeno dne ()/ prejeto dne ()

  • Ime potrošnika/potrošnikov

  • Naslov potrošnika(-ov)

  • Podpis potrošnika(-ov) (le če je obvestilo podano na papirju)

  • Datum

(*) Neustrezno prečrtajte.

Pogoji za prostovoljno vrnitev

Poleg vaših zakonskih pravic vam prostovoljno ponujamo naslednje pogoje vračila:

Izdelke, ki ste jih kupili pri nas, lahko vrnete v 30 dneh od prejema blaga, pod pogojem, da je blago popolno in v enakem stanju, kot je bilo ob prejemu, in da ne velja noben od spodaj navedenih razlogov za izključitev.
Blaga, za katerega je zakonska pravica do odstopa od pogodbe izključena, ni mogoče vrniti, niti v okviru politike prostovoljnega vračila. Enako velja za blago, za katerega je zakonska pravica do odstopa od pogodbe že potekla pred iztekom roka za odstop od pogodbe v času vračila. Možni razlogi za izključitev ali potekel rok za kupljeni izdelek so navedeni v zgornji politiki odpovedi v razdelku »Razlogi za izključitev in potekel rok«. Politika prostovoljnega vračila se prav tako ne uporablja za digitalne vsebine ali programsko opremo, ki ni shranjena na fizičnem nosilcu podatkov (z.B.CD ali DVD).

Če vam je blago odposlano med 1. oktobrom in 31. decembrom leta, ga lahko vrnete do 31. januarja naslednjega leta, tudi če je od prejema blaga minilo več kot 30 dni. Artikle, dostavljene po 31. decembru leta, lahko vrnete v 30 dneh od prejema blaga, pod zgoraj opisanimi pogoji.
Blago je treba vrniti na naslov, naveden v zgornjih pogojih odpovedi. Rok za vračilo je izpolnjen, če blago pošljete na ta naslov pred iztekom roka za vračilo.

Če blago vrnete v skladu s temi pravilniki o prostovoljnem vračilu, vam bomo povrnili kupnino. Vendar pa vam ne bomo povrnili stroškov pošiljanja vašega prvotnega nakupa. Če vrnete blago, katerega prodajna cena presega 40 EUR in nam ga vrnete v prvih 14 dneh od prejema, vam bomo povrnili kupnino in stroške pošiljanja za dostavo ter krili stroške povratne pošiljke. Za vračila oblačil*, obutve*, torbic*, nakita* in ur* v 30 dneh od prejema vam bomo povrnili kupnino in krili stroške dostave ter povratne pošiljke, ne glede na prodajno ceno posameznega blaga.

  • Upoštevajte, da izdelke, označene z *, lahko brezplačno vrnete le, če so po izbiri barve in/ali velikosti na strani s podrobnostmi o izdelku poleg cene označeni z opombo »Brezplačna vračila«.

V vsakem primeru nosite transportno tveganje pri vračilu blaga.
Ti pogoji vračila ne omejujejo vaših zakonskih pravic in zato ne vplivajo na vašo pravico do odstopa od pogodbe.

Emre Özlemis