Prawo do odstąpienia od umowy

Zasady anulowania

Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów i warunki dobrowolnego zwrotu
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani niezależnej działalności zawodowej.)

Zasady anulowania

Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia

w którym Ty lub osoba trzecia inna niż wskazany przez Ciebie przewoźnik obejmie w posiadanie towar, pod warunkiem, że zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one lub będą dostarczane w ramach jednego zamówienia;
w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniego z towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniego z towarów, jeżeli zamówili Państwo wiele towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane osobno;
w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniej przesyłki częściowej lub ostatniej rzeczy, o ile zamówiłeś towary, które dostarczane są w kilku przesyłkach częściowych lub rzeczach.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami (ECOM Ventures GmbH, In den Langenstuken 12, 44892 Bochum, numer telefonu: +49 176 42906323, adres e-mail: support@puraura.de) za pomocą jasnego oświadczenia (z.B(w piśmie wysłanym pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Odpowiadają Państwo tylko za ewentualną utratę wartości towaru, jeżeli utrata ta nastąpiła w wyniku korzystania z towaru w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Wykluczenie lubPowody rozwiązania umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów

o dostawę towarów nieprefabrykowanych, których wyprodukowanie zależy od indywidualnego wyboru lub określenia konsumenta lub które służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
w przypadku dostawy towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności do użycia ulega szybkiemu przekroczeniu;
o dostarczanie napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni od zawarcia umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
do dostarczania gazet, czasopism lub magazynów ilustrowanych, z wyjątkiem umów prenumeraty.

Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów

w przypadku dostawy towarów w zapieczętowanym opakowaniu, które ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich opakowanie zostało usunięte po dostarczeniu;
o dostarczenie towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
w przypadku dostarczenia nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu.

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)

Do ECOM Ventures GmbH, In den Langenstuken 12, 44892 Bochum, adres e-mail: support@puraura.de:
Niniejszym odwołuję/odwołujemy () ten ode mnie/nas () zawarła umowę kupna następujących towarów ()/ świadczenie następującej usługi ()
Zamówione dnia ()/ otrzymano w dniu ()
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku, gdy powiadomienie jest składane w formie papierowej)
Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Warunki dobrowolnego powrotu

Oprócz przysługujących Państwu praw ustawowych, oferujemy Państwu dobrowolnie następujące warunki zwrotu:

Możesz zwrócić produkty zakupione u nas w ciągu 30 dni od otrzymania towaru, pod warunkiem, że towar jest kompletny i w tym samym stanie, w jakim został otrzymany, a żadna z przyczyn wykluczenia wymienionych poniżej nie ma zastosowania.
Towary, dla których ustawowe prawo do odstąpienia od umowy jest wyłączone, nie podlegają zwrotowi, nawet w ramach dobrowolnej polityki zwrotów. To samo dotyczy towarów, dla których ustawowe prawo do odstąpienia od umowy wygasło przed upływem terminu odstąpienia od umowy w momencie zwrotu. Możliwe przyczyny wyłączenia lub wygaśnięcia prawa do odstąpienia od umowy dla zakupionego produktu zostały wymienione w powyższej polityce odstąpienia od umowy w punkcie „Powody wyłączenia i wygaśnięcia prawa do odstąpienia od umowy”. Dobrowolna polityka zwrotów nie ma również zastosowania do treści cyfrowych ani oprogramowania, które nie są zapisane na fizycznym nośniku danych (z.B.(płyta CD lub DVD).

Jeśli towar zostanie do Ciebie wysłany między 1 października a 31 grudnia danego roku, możesz go zwrócić do 31 stycznia następnego roku, nawet jeśli od jego otrzymania minęło więcej niż 30 dni. Towary dostarczone po 31 grudnia danego roku można zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania, z zastrzeżeniem warunków opisanych powyżej.
Zwrot towaru należy dokonać na adres wskazany w powyższej polityce anulowania. Termin zwrotu jest zachowany, jeśli towar zostanie odesłany na ten adres przed upływem terminu zwrotu.

W przypadku zwrotu towaru zgodnie z niniejszą dobrowolną polityką zwrotów, zwrócimy Ci cenę zakupu. Nie zwrócimy jednak kosztów wysyłki pierwotnego zakupu. W przypadku zwrotu towaru o cenie sprzedaży przekraczającej 40 EUR w ciągu pierwszych 14 dni od otrzymania towaru, zwrócimy Ci cenę zakupu wraz z kosztami wysyłki oraz pokryjemy koszty przesyłki zwrotnej. W przypadku zwrotu odzieży*, obuwia*, torebek*, biżuterii* i zegarków* w ciągu 30 dni od otrzymania towaru, zwrócimy Ci cenę zakupu oraz pokryjemy koszty dostawy i przesyłki zwrotnej, niezależnie od ceny sprzedaży poszczególnych towarów.

Należy pamiętać, że produkty oznaczone gwiazdką * można zwrócić bezpłatnie tylko wtedy, gdy na stronie ze szczegółowymi informacjami o produkcie, po wybraniu koloru i/lub rozmiaru, obok ceny znajduje się adnotacja „Bezpłatny zwrot”.

W każdym przypadku ryzyko związane z transportem towaru ponosi Klient.
Niniejsze warunki zwrotu nie ograniczają przysługujących Państwu praw ustawowych i nie mają wpływu na prawo do odstąpienia od umowy.

Emre Özlemis